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Política de privacidad y cookies de ITG Drone Solutions

Esta Política de Privacidad (en adelante, la «Política») proporciona información detallada sobre cómo ITG Drone Solutions, S.L. (en adelante, «Nosotros» o «ITG Drone Solutions») utiliza y protege los datos personales de los Clientes y Usuarios (conjuntamente denominados como «Tú») cuando estás utilizando nuestra web itgdronesolutions.com (en adelante la «Web») y/o aplicación dronesuite.itg.es/ (en adelante, la «Aplicación»).

Los términos que rigen el uso de la Aplicación y de los Servicios que presta ITG DRONE SOLUTIONS a los Clientes, están definidos en nuestras Condiciones Particulares del Servicio de la Aplicación (en adelante, las «Condiciones»).

La referencia al término «Cliente/s» de la presente Política incluye a los usuarios de DroneSuite®, de la GCS o pieza de integración facilitada por ITG DRONE SOLUTIONS, así como los compradores de DroneSafeBox® o de cualquier servicio de asesoría y/o consultoría por parte de la empresa.

Cualquier término en mayúscula utilizado, pero no definido en esta Política, tendrá el significado que se les da en las Condiciones.

1. Datos de contacto de ITG DRONE SOLUTIONS

  • Denominación social: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE GALICIA DRONE SOLUTIONS. S.L.
  • Domicilio social: Cantón Grande 9, Planta 3, 15003 A Coruña
  • CIF: B16777070
  • Inscripción en el Registro Mercantil de Coruña: Escritura: 670/2021, Asiento en registro mercantil: diario 94, asiento 4472. Fecha asiento en registro mercantil: 23/08/2022.
  • Correo electrónico: admin@itgdronesolutions.com

2. Normativa aplicable y principios de Protección de Datos Personales

La recogida de datos personales, el tratamiento y su utilización posterior por parte de ITG DRONE SOLUTIONS está sujeta al Reglamento UE 2016/671 General de Protección de Datos, de fecha 27 de abril de 2016 (en adelante «RGPD«), y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (en adelante «LOPDyGDD«). En ITG DRONE SOLUTIONS tratamos los datos personales con arreglo a los siguientes principios (establecidos en dicha normativa):

  • Tratar los datos personales con licitud, lealtad y transparencia.
  • Tratar los datos de forma limitada a la finalidad por la que fueron recogidos.
  • Minimización de datos: Tratar datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
  • Exactitud: Tratar datos exactos y, cuando es necesario, actualizados.
  • Limitación del plazo de conservación (no más del tiempo necesario para los fines).
  • Integridad y confidencialidad (garantizando un nivel de seguridad adecuado).

3. Interesados, finalidades de tratamiento y bases jurídicas por las que utilizamos los datos

En ITG DRONE SOLUTIONS únicamente recabamos los datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para garantizar y posibilitar el acceso, el uso y/o la contratación de nuestros Servicios.

Por ello, recabamos los datos personales que nos facilitas cuando te registras a través de la Web con el propósito de contratar nuestros Servicios y crear tu propia cuenta a la Aplicación y que ITG DRONE SOLUTIONS, pone a tu disposición según te identifiques en cada momento, de acuerdo con nuestras Condiciones.

Recordamos que, como Cliente, eres responsable de la información facilitada a ITG DRONE SOLUTIONS cuando te registras a la Aplicación para recibir nuestros Servicios, respondiendo de su adecuación y veracidad. Por ello, no seremos responsables de aquellos datos aportados que no sean verdaderos, adecuados y/o veraces.

Interesados Datos Finalidades Base Legal
Datos del Cliente persona física y/o datos de contacto del Cliente persona jurídica Cuando el Cliente se registra y crea una cuenta de acceso a la Aplicación, facilita los siguientes datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y ubicación. Para gestionar nuestra relación contractual con los Clientes de acuerdo con nuestras Condiciones. Para enviar información a los Clientes y Empleados sobre aquellos productos y servicios relacionados con ITG DRONE SOLUTIONS que puedan interesarte. Para enviarte información sobre aquellos productos y servicios relacionados con terceros que puedan interesarte. Para cumplir con requerimientos legales, como, por ejemplo, prevención de blanqueo de capitales, y obligaciones laborales y fiscales. La ejecución del contrato entre ITG DRONE SOLUTIONS y los Clientes (refiriéndose como contrato a las Condiciones) (artículo 6.1.b) del RGPD). La satisfacción de intereses legítimos de ITG DRONE SOLUTIONS (artículo 6.1.f) del RGPD), tan solo si disponemos de tu consentimiento expreso previo (artículo 6.1.a) del RGPD). El cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) del RGPD).
Usuarios Cuando el Usuario contacta a ITG DRONE SOLUTIONS para solicitar información a través del formulario Web, facilita los siguientes datos personales: nombre, empresa, teléfono, correo electrónico y país. Cuando el Usuario se subscribe a las Newsletters de ITG DRONE SOLUTIONS, facilita los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico y empresa. Para enviar información a los Usuarios sobre aquellos productos y servicios relacionados con ITG DRONE SOLUTIONS que puedan interesarle. El consentimiento expreso del Usuario (artículo 6.1. a) del RGPD).

4. ¿Con qué terceros compartimos tus datos personales?

Para poder ofrecerte nuestros Servicios, de acuerdo con las finalidades indicadas arriba, ITG DRONE SOLUTIONS compartirá tus datos personales con:

– nuestro proveedor de servicios de base de datos Amazon Web Services (AWS). A través de los servicios de AWS, podemos administrar y almacenar los datos de los Clientes y Usuarios.

Para obtener más información sobre todos los asuntos de seguridad de AWS, puedes consultar la política de AWS en su página web;

– nuestros proveedores tecnológicos para (i) el mantenimiento de nuestros sistemas; (ii) mejorar nuestra Web y Plataforma y la experiencia de nuestros Usuarios y/o Clientes; (iii) mejorar la atención al Usuario y/o Cliente y así poder acelerar la resolución de los casos de asistencia, (iv) mejorar la detección y corrección de errores, etc.

Desde ITG DRONE SOLUTIONS tomamos las medidas adecuadas para garantizar que nuestro personal y proveedores externos estén sujetos a deberes de confidencialidad.

Adicionalmente, en caso de tener que transferir datos personales a proveedores que estén ubicados fuera de la Unión Europea, solo lo haremos a países donde la Comisión Europea ha decidido que el país en cuestión garantiza un nivel adecuado de protección, y siempre tomando las garantías adecuadas.

5. Medidas de seguridad y plazo de conservación de los datos

ITG DRONE SOLUTIONS tratará tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que se compromete a adoptar todas las medidas razonables, técnicas y organizativas, para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos, así como, en general, todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

En particular, implementamos las siguientes medidas:

– Los Clientes disponen de una contraseña para acceder a su cuenta. Desde ITG DRONE SOLUTIONS recomendamos cambiar la contraseña periódicamente.

– Los datos personales de los Clientes los conservamos mientras estén registrados en nuestra Aplicación y para que podamos prestarles nuestros Servicios, y en caso de baja definitiva, durante el tiempo adicional necesario para poder cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos personales de los Usuarios facilitados para la suscripción al envío de comunicaciones, se conservarán siempre que no nos indique su voluntad de darse de baja, y en caso de baja definitiva, durante el tiempo adicional necesario para poder cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Ejercicio de tus derechos

Conforme a la normativa vigente, los Clientes y/o Usuarios podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación de tratamiento, portabilidad y oposición poniéndose en contacto con ITG DRONE SOLUTIONS en la siguiente dirección de correo electrónico admin@itgdronesolutions.com . Los Clientes y/o Usuarios podrán dirigirse, en cualquier momento, a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideren oportuna.

7. Cambios en la Política

ITG DRONE SOLUTIONS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su Política y tratamiento. En cualquier caso, ITG Drone Solutions siempre reflejará todos los cambios de forma transparente y visible en esta Política, notificando vía correo electrónico toda modificación de la misma.